?
Asistență clienți
Contact
Am creat această secțiune de asistență pentru a te ajuta să obții imediat răspunsul la cele mai frecvente întrebări pe care le-am primit de-a lungul timpului.
Garanția legală de conformitate
În calitate de consumator, beneficiați de garanția legală de conformitate pentru produsele achiziționate de la noi, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Această garanție vă protejează în situația în care produsul achiziționat nu este conform cu ceea ce a fost convenit la momentul cumpărării. Garanția legală este acordată consumatorilor prin lege și este distinctă de orice eventuală garanție comercială oferită de producător sau comerciant.
Pentru a vă informa într-un mod simplu și transparent cu privire la principalele drepturi de care beneficiați, Uniunea Europeană a introdus o notificare armonizată privind garanția legală.
Mai jos puteți consulta notificarea oficială, care prezintă pe scurt drepturile dumneavoastră în cazul în care produsul achiziționat este neconform.
Consultați notificarea oficială privind garanția legală de conformitate
Te-ar mai putea interesa și:
• Care este stadiul comenzii mele?
• Care sunt taxele de transport?
• În cât timp ajunge comanda?
• Retrage-te din contract
• Cum pot anula o comandă?
• Cum pot modifica produsele dintr-o comandă?
• Livrați și în alte țări?
• Cum pot șterge sau modifica produsele din coșul de cumpărături?
• Vreau să văd din nou lista de întrebări